Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die lucivanceonline, ein führendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen und Investmentberatung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Website werden verschiedene Arten von Daten erhoben. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Wir unterscheiden zwischen automatisch erhobenen technischen Daten und bewusst von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und verwendeter Internetbrowser
- Betriebssystem und Gerätetyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
Bewusst bereitgestellte Daten
- Kontaktformular-Eingaben (Name, E-Mail, Nachricht)
- Newsletter-Anmeldungen
- Registrierungsdaten für Lernprogramme
- Event-Anmeldungen und Teilnehmerdaten
- Feedback und Bewertungen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen der DSGVO. Jede Datenverarbeitung ist zweckgebunden und wird nur so lange durchgeführt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Website-Bereitstellung | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 7 Tage |
| Kontaktbearbeitung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 3 Jahre |
| Newsletter-Versand | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf |
| Kundenbetreuung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 10 Jahre |
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich an unsere Kontaktadresse wenden. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit berichtigen oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Wichtiger Hinweis: Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir eine eindeutige Identifikation Ihrer Person. Bitte senden Sie uns daher bei Anfragen eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses mit.
5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
Technische Schutzmaßnahmen
Organisatorische Maßnahmen
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Strenge Zugriffsberechtigungen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Datenschutz-Folgenabschätzung bei neuen Verarbeitungsprozessen
- Incident-Response-Plan für Datenschutzverletzungen
6. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigt werden.
Löschfristen im Überblick
- Protokolldaten: 7 Tage nach Erfassung
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung
- Newsletter-Daten: Sofortige Löschung nach Abmeldung
- Kundendaten: 10 Jahre nach Vertragsende (Handelsrecht)
- Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (Steuerrecht)
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die sich ebenfalls zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet haben.
Kategorien von Empfängern
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Versanddienstleister für den Versand von Materialien
- Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Internationale Übermittlungen: Sollten Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden.
Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen Grundfunktionen der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analyse-Cookies: Helfen bei der Verbesserung unserer Website
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung
9. Kontakt und Beschwerderecht
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
Datenschutzbeauftragter
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: 040 428 54-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de